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窝窝商城欲打造服务业天猫上市与团购无关

发布时间:2019-10-16 21:04:43

北京时间上周六凌晨,窝窝商城(窝窝团)向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)招股书,计划在纳斯达克证券交易所挂牌上市,股票交易代码为WOWO。一旦成功,窝窝将成为中国生活服务电商行业第一股,也是2015年开年中概股第一股。

值得注意的是,以团购切入生活服务电商的窝窝,此次上市亮点却与团购无关。

团购不是完整的商业模式,注定将成为电商的标配。窝窝团董事长兼CEO徐茂栋曾经在团购站最疯狂的时候,如此对媒体表示。正因为此,当时位居团购业TOP3的窝窝团两年前就开始转型商城模式,成为生活服务电商平台。

2012年初,当团购行业还在红海中以负毛利、预付款抢夺商户资源肆意竞争时,窝窝却推出了商城模式,帮助传统的生活服务商户在上开设品牌专卖店,让商户把线下门店延伸到络上,将店内的各种服务,包括团购、卡券、限时售卖、特色菜等展示在专卖店里进行直销和促销。商家可以自主定价、自主销售、长期在线售卖,简单来说就是天猫模式。

生活服务业本地化,非标准化、消费及时性等特点,使生活服务电商比天猫这样的实物类电商更加复杂,移动化特点也更加明显。几年来,窝窝移动端交易额不断加大,其招股书显示,到2014年9月底,64%的交易通过客户端完成。而据了解,2014年11月份,其端已占比72%。这些消费者将成为本地生活服务类商家带来新消费者以及重复消费的重要来源。

消费者的日常生活消费大多发生在家及工作地附近,会经常到一些固定场所去消费,重复消费频次高。有了窝窝提供的服务,商户不仅可以将互联上各个主流入口的用户汇聚到自己的线下店中去消费,然后用移动店铺客户端将频次高的用户转化为会员,通过促销活动、新品上市、用户关怀等信息不断激活用户、黏住用户、刺激重复购买、与同行竞争。

在越来越多的用户依赖生活的当下,商户通过多个线上渠道向线下聚流,又从线下向线上导流,形成了一个正向O2O到反向O2O的良性循环,真正实现帮助商户拉来新用户、提升回头客的双重作用。

这种移动电商服务让许多生活服务商户非常乐于接受,吸引了众多新商户合作尝试移动营销。对于电商化程度不高的商户,窝窝提供全面培训和专家指导。同时这又让消费者的体验获得较大提升,消费者不仅享受价廉物美、多样化的服务,还可线下支付。对于用户来说,在商品丰富度、服务质量、付款方式还是与商户沟通的及时和方便性方面,都比团购优越很多。

中国的生活服务商家IT化的程度一直较低,为了加速商户的电商化。据悉,窝窝正在开发本地商家基于智能开店和维护的在线直销系统,实现让商户在上管理自己的上店铺。未来让本地中小商家可以像大型航空公司一样通过动态调整机票的折扣来出售剩余舱位,灵活、实时促销,徐茂栋之前曾对媒体采访时表示。随着商户电商化提高,窝窝平台上商户的数量和产品将会极大的丰富,从而吸引将更多的用户关注。

据统计,至2014年3月,中国移动互联用户数突破了8.5亿,正在掀起一股O2O的创业大潮。

中国的生活服务市场巨大,仅餐饮业每年都有2.5万亿的市场,这些交易就像实物类商品一样,正在从线下往线上转移。然而要实现从线下驱动线上的本地生活商家直销模式,需要很强大的线下资源整合能力,这是很多互联公司的短板,却是窝窝的优势。

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