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幼儿园不满意想退费可以吗

发布时间:2019-09-14 09:18:54

  > 幼儿园不满意想退费 可以吗? 14:33:00

  老师说开学再交费,可能就没有学位了

  杨女士:我女儿今年要上幼儿园了。7月29日,我婆婆带她到鸿图嘉裕英语幼儿园报名。当时,正在值班的官老师告诉她,如果等到开学再交学费,可能就没有学位了。孩子的奶奶就交了一个月的费用给学校,总共1920元,收据上面写明这笔钱是 保教费 和 伙食费 。

  之后,我到幼儿园转了一圈,觉得不够满意,想要退款。谁知,园方称以前没有遇到类似的情况,这笔钱不能退。当时,我婆婆带孩子去幼儿园时,我有再三交代不用急着给钱,可以多家看看。可是没想到老人家一听到可能会没有学位,就立马交钱了。现在园方一直在推诿,园长也不肯出面协商。我打咨询过思明区教育局了,工作人员亲口跟我说这些钱是可以全退的。幼儿园这样做简直是霸王条款!

  【园方】

  老师都放假了等开学后再说

  近日,多次致电鸿图嘉裕英语幼儿园,但均无人接听。之后,一名自称是园长的女子联系,表示园方已经与杨女士一家沟通过了,并已告知对方等开学之后再到幼儿园处理。这名园长说,现在是放假期间,她本人目前在外地,财务人员和其他老师也都放假了。

  这名园长告诉,目前她不清楚具体情况。对于这笔费用,她解释这是第一个月的费用,报名时已经向孩子家长再三交代,想清楚了再交学费。 我们没有做过什么承诺,能不能退费要等到开学后看具体情况才能决定。

  对于幼儿园的说法,杨女士感到不解: 为什么报名的时候可以收钱,现在要退款了,就说财务人员不在?

  【部门】

  目前还没有开学,可要求全额退费

  就此事咨询思明区教育局,教育二科的工作人员向出示了一份《福建省幼儿园收费管理办法》的文件,其中一条写明: 公办、民办幼儿园保育教育费按学期收取的,每学期按4.5个月计算。幼儿在开学后2个月内(开学第1天至第60天)要求退园、转园的,按缴费额的50%退还保育教育费。

  在杨女士出示的收据上,写明时间从8月16日开始算起。该工作人员说,目前幼儿园还没有开学,家长有权要求幼儿园全额退款。工作人员说,杨女士之前也有致电思明区教育局,他们已经做了记录,也会继续和园方协调。

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